Cómo configurar el correo electrónico corporativo en su iPhone

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Por Edward C. Baig, Bob LeVitus

El iPhone es amigable para los usuarios de negocios, en gran medida porque es agradable con los servidores de Microsoft Exchange que son un elemento básico en las grandes empresas.

Además, si su empresa admite algo conocido como Microsoft Exchange ActiveSync, puede explotar el correo electrónico push (los mensajes se envían automáticamente a su iPhone en lugar de ser introducidos según una programación) para que los mensajes lleguen inmediatamente al iPhone, al igual que en sus otros equipos. (Para mantenerlo todo actualizado, el iPhone también soporta calendarios push y contactos push.)

Para que el push funcione, su empresa debe ser compatible con una de las últimas iteraciones de Microsoft Exchange ActiveSync. Pregunte al departamento de TI o de tecnología de su empresa si se encuentra con algún problema.

La configuración del correo electrónico de Exchange no es especialmente complicada, y el iPhone se conecta a Exchange desde el primer momento. Sin embargo, es posible que tenga que consultar los tipos de técnicos de su empleador para ciertos ajustes.

Para empezar, puntee en el botón de Microsoft Exchange en la pantalla Agregar cuenta. Rellene lo que pueda: su dirección de correo electrónico, nombre de usuario (normalmente como usuario de dominio) y contraseña. O llame a su personal de TI para obtener ayuda.

En la siguiente pantalla, introduzca la dirección del servidor, suponiendo que el servicio Microsoft Autodiscovery no la haya encontrado ya. Esa dirección normalmente comienza con exchange.company.com.

La compañía para la que trabajas no quiere que cualquier persona tenga acceso a tu correo electrónico – no importa si tu teléfono se pierde o te lo roban. Así que tus jefes pueden insistir en que cambies el bloqueo del código de acceso dentro de Configuración del teléfono. (El código de acceso es diferente al de la contraseña de tu cuenta de correo electrónico.) Ahora, si tu iPhone termina en las manos equivocadas, tu empresa puede limpiar el contenido de forma remota.

Una vez que su cuenta corporativa esté totalmente configurada, deberá elegir qué información desea sincronizar a través de Exchange. Puede elegir Correo, Contactos y Calendarios punteando en cada uno de ellos. Después de seleccionar un elemento, verá el botón azul Activado junto a él.

De forma predeterminada, el iPhone mantiene el correo electrónico sincronizado durante tres días. Para sincronizar durante un período más largo, vaya a Configuración y puntee en Correo, Contactos, Calendarios y, a continuación, puntee en la cuenta de correo que está utilizando ActiveSync. Toque Días de correo para sincronizar y, a continuación, toque Sin límite o elija otro período de tiempo (1 día, 1 semana, 2 semanas o 1 mes).

Si trabajas en un segundo empleo, puedes configurar más de una cuenta de Exchange ActiveSync en tu iPhone; antes había un límite de una sola cuenta de este tipo por teléfono.

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